Если вы подозреваете, что компьютер заражен вирусом или на нем присутствуют другие виды опасных программ (трояны, руткиты, черви), то выполните следующие действия.
1. Удалите все точки восстановления и отключите Защиту системы (
Панель управления [вид: "Крупные значки"] > Система > Защита системы).
Пояснение. Точки восстановления содержат вредоносный код, если на момент их создания компьютер уже был заражен. Не все антивирусы способны находить и обезвреживать вирусы, содержащиеся в точках восстановления Windows. Таким образом, после восстановления из инфицированной точки система снова будет заражена.
2. Выполните полную проверку компьютера бесплатным онлайн-антивирусом:
http://www.eset.com/online-scanner или
http://www.viruslab.ru/service/check/Если вирус блокирует доступ в интернетВ случаях, когда вирус нарушает работу браузеров или подключения к интернету, придется сначала ограничить вирусную активность вручную, а затем использовать онлайн-антивирусы.
1. Нажмите сочетание клавиш
WINDOWS+
R, введите команду:
Код:
msconfig
и нажмите
OK.
В окне
Конфигурация системы на вкладке
Автозагрузка снимите флажки с подозрительных программ, нажмите
OK и затем -
Выход без перезагрузки.
Пояснение. Большинство опасных программ вносят в реестр Windows команды, позволяющие им запускаться автоматически вместе с запуском операционной системы.
2. Перезагрузите компьютер и убедитесь, что вирусы не запустились автоматически. Если вирус продолжает запускаться, завершите его процесс(ы) в Диспетчере устройств (сочетание клавиш
CTRL+
SHIFT+
ESC). При этом
нужно помнить, что большинство процессов связаны с работой Windows и не являются вредоносными. Поэтому вы должны быть полностью уверены в названии вируса, чтобы случайно не завершить работу одного из компонентов Windows.
Чего делать нельзяНи при каких обстоятельствах нельзя устанавливать антивирус на уже зараженный компьютер. Лично у меня был случай, когда я "поймал" вирус и после этого установил антивирус, чтобы вылечить компьютер. В процессе установки антивирус был заражен и не только не смог удалить вирус, но и сам создал мне массу проблем. Он выводил на экран примерно такое сообщение: "Антивирусный сканер заражен. Компьютер будет выключен через 5 секунд... 4 секунды... 3 секунды..." и завершал работу Windows.
По этой же причине не следует скачивать CureIT и ее аналоги на зараженном компьютере. Чтобы воспользоваться такой утилитой, как CureIT, ее нужно скачать и записать на CD на другом компьютере, в незараженности которого вы уверены.
Дальнейшая профилактикаПосле того, как вирусы будут найдены и удалены, скачайте и установите новейшую версию бесплатного антивируса
Avira Antivir Personal. Регулярно обновляйте антивирусные базы и программу, проводите полную проверку компьютера. Также скачайте и установите брандмауэр
Windows 7 Firewall Control Free. В настройках брандмауэра разрешайте доступ в интернет и из интернета только тем программам, в безвредности которых вы уверены. Это позволит минимизировать риск повторного заражения.